Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Bem-vindo à CryptoCash. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do site cryptocash.com.br e dos serviços de intermediação de compra e venda de criptoativos prestados pela CryptoCash ("nós", "nosso"), operada por Aura Solutions, inscrita no CNPJ 65.946.272/0001-24. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Natureza dos serviços

A CryptoCash atua exclusivamente como intermediadora de operações de compra e venda de criptoativos (incluindo, mas não se limitando a, USDT, USDC, BTC, ETH e BNB) entre a CryptoCash e o cliente. Não somos instituição financeira, corretora de valores, exchange ou custodiante de ativos de terceiros.

• Não mantemos custódia de criptoativos ou valores em moeda fiduciária de clientes;
• As operações são liquidadas diretamente na carteira digital (wallet) ou conta de exchange indicada pelo cliente;
• Não oferecemos produtos de investimento, rentabilidade garantida ou gestão de recursos.

2. Elegibilidade e cadastro

Para operar conosco, você declara que:

• É maior de 18 anos e possui capacidade civil plena;
• As informações fornecidas no processo de identificação (KYC) são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Os recursos utilizados nas operações têm origem lícita;
• Opera em nome próprio, e não em benefício de terceiros não identificados.

3. Identificação do cliente (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro (PLD)

Em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei nº 9.613/1998 e a Lei nº 14.478/2022, adotamos procedimentos de identificação e verificação de clientes. Reservamo-nos o direito de:

• Solicitar documentos de identificação e comprovantes antes de qualquer operação;
• Recusar ou suspender operações que apresentem indícios de irregularidade;
• Reportar operações suspeitas às autoridades competentes (COAF), conforme exigido por lei.

4. Cotações e execução das operações

• As cotações exibidas no site são referenciais, baseadas em fontes públicas de mercado, e não constituem oferta vinculante;
• A cotação final de cada operação é confirmada pela nossa mesa no momento do fechamento, podendo incluir spread conforme volume e forma de pagamento;
• A operação considera-se concluída somente após a confirmação do pagamento pelo cliente e a liquidação dos criptoativos na wallet ou exchange indicada;
• O valor mínimo por operação é de R$ 300,00 (trezentos reais), podendo ser alterado sem aviso prévio.

5. Formas de pagamento

Aceitamos pagamento via PIX, TED e Boleto Bancário, em reais (BRL). Pagamentos em moedas estrangeiras (EUR, USD) podem ser aceitos sob consulta prévia. O pagamento deve ser realizado a partir de conta bancária de titularidade do próprio cliente identificado no KYC.

6. Endereços de wallet e responsabilidade do cliente

• O cliente é o único responsável pela exatidão do endereço de wallet ou conta de exchange informado para recebimento;
• Transações em blockchain são irreversíveis. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de endereços informados incorretamente, redes incompatíveis selecionadas pelo cliente ou comprometimento das chaves privadas do cliente;
• Recomendamos sempre conferir o endereço completo e a rede antes de confirmar a operação.

7. Riscos

Você reconhece e aceita que criptoativos envolvem riscos, incluindo mas não se limitando a: alta volatilidade de preços, risco de liquidez, riscos regulatórios e riscos tecnológicos inerentes às redes blockchain. Stablecoins, embora projetadas para manter paridade com moeda fiduciária, não são isentas de risco, incluindo o risco de perda de paridade (depeg) e riscos relacionados aos emissores. A CryptoCash não garante rentabilidade e não se responsabiliza por variações de preço dos ativos após a liquidação da operação.

8. Consultoria em rendimento

O serviço de consultoria em rendimento de stablecoins tem caráter exclusivamente informativo e educacional, destinado a usuários avançados. Não constitui recomendação de investimento, análise de valores mobiliários ou gestão de carteira nos termos da regulamentação da CVM. As decisões de alocação são de responsabilidade exclusiva do cliente.

9. Condutas vedadas

É vedado utilizar nossos serviços para:

• Lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou ocultação de patrimônio;
• Operações em nome de terceiros não identificados ("laranjas");
• Atividades ilícitas de qualquer natureza, incluindo fraudes, golpes e pirâmides financeiras;
• Evasão de divisas ou descumprimento de obrigações fiscais.

O descumprimento resultará em recusa de atendimento, encerramento do relacionamento e comunicação às autoridades competentes.

10. Obrigações fiscais

O cliente é o único responsável pelo cumprimento de suas obrigações fiscais decorrentes das operações com criptoativos, incluindo a declaração à Receita Federal do Brasil (IN RFB nº 1.888/2019 e legislação superveniente) e o recolhimento de eventuais tributos.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a CryptoCash não se responsabiliza por: (i) lucros cessantes ou danos indiretos; (ii) indisponibilidade temporária do site ou dos canais de atendimento; (iii) atrasos causados por instituições bancárias, congestionamento de redes blockchain ou casos fortuitos e de força maior; (iv) decisões do cliente baseadas nas cotações referenciais exibidas no site.

12. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, textos, layout e elementos visuais) é de propriedade da CryptoCash ou licenciado a ela, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada nesta página com a respectiva data. O uso continuado dos serviços após a publicação constitui aceitação das alterações.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Cabo Frio/RJ para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para intermediacao@aurasolutions.biz ou pelos nossos canais oficiais de atendimento (WhatsApp e Telegram) listados no site.